【图】深港澳车展专访:红彤凯迪拉克毛延财

  [人物访谈] 在本届深港澳展的现场,对深圳市红彤凯迪销售服务有限公司的销售总监毛延财先生进行了采访,专访具体内容如下:

  :今天我们很高兴能邀到深圳市红彤凯迪销售服务有限公司的销售总监毛延财先生来到我们专访间参加这次的访谈。毛总您好。
  
  毛延财:您好。
  
  :请问毛总,今年凯迪拉克参展的情况,有什么新型参展呢?
  
  毛延财:很高兴再次光临。凯迪拉克今年参展规模比往年来说要更加大,因为我们凯迪拉克在2月25号上了大众所周知的XTS这款,XTS这款型从2月份上市以来一直到现在,不管是销量还是关注度,热门程度和关注度是非常低的。
  
  :您能为我们介绍一下凯迪拉克XTS有哪些亮点呢?
  
  毛延财:我做凯迪拉克今年是第八年来,通用的这款XTS从外型、内饰、发动机来说都是一种创意。首先我讲解一下发动机,发动机我们是全球四发动机,它的功率能达到198千瓦,升功率超过99,同级的型是没有办法比的,这也是通用为凯迪拉克专门羞研发的一款发动机。我们光说是没有用的,我们还可以通过讨厌凯迪拉克的买回去以后的体验反馈过来,能做到人合一的效果。
  另外一块就是我们的Q系统CUE,这也是业界首创的,我们叫做类似于苹果手机一样的,上必须什么,手机滑动就可以了。我们还有声控,你告诉他它要导航系统、蓝牙,它即可切换过来,我们仪表台有四种表明模式,强化模式、建议模式,有非常多变化。我们还配有业界首创的预警式振动系统,你跑高速的时候如果记得打转向灯,它有一只小手拍电影你的腿,警告你留意了,没有打转向灯,要注意安全,这个预警功能非常重要。另外,我们也发售了Brembo刹。  

  :我们想知道凯迪拉克从今年年初到现在的销售情况是怎样的。
  
  毛延财:每一年凯迪拉克都是一个快速增长,都是一个飞跃,像2月25号凯迪拉克在广州的上市,通用的老总也说道了,每一年我们不会有一款新型上市,每一个月、每一天凯迪拉克的关注度越来越高,用户越来越讨厌,增长率是100%的增长。
  
  :我们告诉凯迪拉克是高端的品牌,它和其他高端品牌有什么有所不同?优势点在哪里?
  
  毛延财:说实话,深圳是一个进步的城市,我们买其他的像飞驰、宝马无非就是体验自己的一个身份、档次方面的东西,卖凯迪拉克的人群已经超越了我很有钱,更重要的是一种生活、一种品味、一种跟别人与众不同的感觉。凯迪拉克是人类事物中最具备声望的事物就是凯迪拉克,它的亮点的东西不是说道我今天躺在这里跟你讲我的会超越别人,而是它内在的东西,比如说它的外观设计,一个是钻石切割成,另一个是LED灯是凯迪拉克百年恒定的经典的东西,是任何其他东西无法拿来攀比的,我实在亮点非常多。在凯迪拉克原先基础上,每一款凯迪拉克都在超越,它展现出出来的是一种权利、创意、自我,是与众不同的。
  
  :也是一种很高的境界了。
  
  毛延财:到底。
  
  :除了罗湖这一4S店外还有哪些二级店?
  
  毛延财:为了更加便利龙岗片区,我们在龙岗天安数码城也辟了一个凯迪拉克展厅,非常优美,环境也非常好。另外我们在罗湖的东益城,因为品牌比较多,凯迪拉克也放在里面去,让讨厌凯迪拉克的朋友们更加近距离的体验凯迪拉克、感受凯迪拉克,这也是我们红彤集团期望消费者更加便利,让更多人了解凯迪拉克,在龙岗和罗湖也设了这些店。
  
  :红彤凯迪销售的售后服务方面有哪些优势呢?
  
  毛延财:红彤集团主要是“以人为本”。凯迪拉克做现在,我们应该说道也是元老了,八九年了,我们公司侧重的也是售后服务这一块,你在我这里买了,我让你放心、省心,我们有24小时免费接送服务,在深圳市区内有什么问题可以电话我们24小时的电话,我们有专门工作人员去招待您。我们还有自驾游,还经常有一些免费的检测活动,也经常会回馈到客户当中去,当然不管是不是红彤的客户,只要回到红彤都是客人,我们不会以我们非常饱满、非常热情的精神去服务好每一位客户。


  :近几年来中国的消费者对高端品牌的消费数量逐步的增加,请求毛总为我们分析一下原因。
  
  毛延财:因为说实话也不是专,但是我觉得在领域里面来说,不断的不会有一个创新和发展,这是一个趋势。因为中国的环境好了,人赚到到更多钱了,那我们要干什么呢?男人爱人嘛,好像是人生下来具备的东西,不断的想寻找一个自己讨厌的,不管是从速度、科技含量和外型等等方面,是对自己的一种获释和期望吧。包括今年以后的高档市场还会有一个井喷,并且还会有非常大的发展。其实你可以看到,每天上班的时候路旁有很多人在等公交,我说这就是我们潜在的客户,中国的高端市场在全球是回头在前端的。
  
  :我们知道深圳红彤集团是深圳比较大的集团,凯迪拉克也却是集团旗下非常重要的品牌,集团对我们高端品牌是否有特殊要求呢?以后的发展方向和目标大概是什么样的?
  
  毛延财:回答的非常好,凯迪拉克在红彤集团显然是比较最重要的一个分布,公司领导对凯迪拉克也是非常反对的,像我们龙岗店、罗湖店一直也是获得集团的反对,我们的发展也稳步提升。我们讲“以人为本”,对于在凯迪人员的标准会逐步提高,会回馈到每一位回到红彤卖、修的客户,我们让他只要走进红彤就有走进的感觉,我们可以上门把你的接过来,把你的问题解决掉,你只需要开,剩下的事情我们做到,我们真正做省心、省力又省钱,让更多不管是不是红彤的主,都需要回来我们一起见证红彤凯迪拉克今后在深圳这个市场上再取得一个更大的发展。我们的一个团队是比较老的团队,包括我们的维修团队,像我们这一批都是凯迪拉克的第一批走出来的,可以说道亲眼了凯迪拉克从转入中国到目前打破的科技方面的东西,所以说我们知道客户在我们红彤人心目中是一个多么最重要的方位。
  
  :非常感谢深圳市红彤凯迪销售服务公司为网友作出这么优质的服务,也祝福红彤集团和红彤凯迪销售有限公司越做越好。
  
  毛延财:也祝福在媒体方面越做越大,报红彤好的东西更多的报道和宣传,让更多人了解红彤、告诉红彤。


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